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隐私政策

乐运助手App(以下简称“本App”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求, 采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。请在使用本App前,仔细阅读并充分理解本隐私政策。

生效日期:2026年10月17日 更新日期:2026年10月17日 适用范围:leyunzsapp.cn 及乐运助手App
请您特别注意:本App是一款与线下实体店出票对接的赛事数据与资讯助手工具, 仅提供足球、篮球等赛事的资讯、赛程、比分与数据查询服务, 不提供任何形式的投注、彩票销售、资金交易或代收代付服务。 请勿在本App内进行任何涉及资金的交易行为。请在理性、合法范围内使用本App。

一、引言与适用范围

1.1 本隐私政策适用于乐运助手App(包括移动客户端及官方网站 leyunzsapp.cn,以下统称“本服务”)。本政策说明我们在您使用本服务时,如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息,以及您对个人信息享有的权利和行使方式。

1.2 本政策不适用于其他第三方通过本服务向您提供的服务,也不适用于第三方网站(包括我们页面中可能跳转的第三方注册、下载页面)。第三方收集和使用您的个人信息的行为,适用其各自的隐私政策,请您在使用前仔细阅读。

1.3 请您在使用本服务前仔细阅读本政策,特别是以加粗或特别提示方式标注的条款。若您不同意本政策的任何内容,请立即停止使用本服务。您开始使用本服务,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集实现本服务功能所必需的个人信息,并在您使用具体功能时同步告知收集目的、方式和范围。

2.1 账号注册与登录

当您注册乐运助手App账号时,我们需要收集您的手机号码及短信验证码,用于创建账号、验证身份、找回密码及保障账号安全。若您拒绝提供手机号码,您将无法完成注册,但不影响您浏览部分公开赛事资讯内容。

若您通过第三方页面完成注册,我们可能获取由该渠道回传的账号标识信息(如渠道编号、注册结果),用于核对您的注册状态并提供后续服务。

2.2 赛事数据与资讯功能

当您使用赛事资讯、赛程查询、比分查询、数据解读、关注球队与赛前提醒等功能时,我们会收集您的关注列表、筛选条件、浏览与点击记录,用于向您展示对应的赛事内容、生成个性化提醒并优化内容排序。

当您查看大神方案、跟单方案或使用数据面板时,我们会记录您的查看记录与操作日志,用于方案展示、状态同步与问题排查。

2.3 设备信息与日志信息

为保障服务正常运行、适配您的设备并提供安全防护,我们可能收集:设备型号、操作系统版本、设备标识符(如 Android ID / IDFA / OAID)、网络类型、IP 地址、应用版本号、崩溃日志、操作日志等信息。上述信息通常无法单独识别到特定自然人,我们仅在实现安全风控与故障诊断的范围内使用。

2.4 客服与沟通

当您通过微信客服(微信号:y268220、y269220)或其他渠道与我们联系时,我们可能收集您提供的联系方式、沟通内容、问题描述及相关截图,用于核实问题、答复咨询并改进服务。您在沟通中主动提供的其他信息,将由您自行决定是否提供。

2.5 设备权限调用说明

为实现特定功能,我们可能向您申请以下系统权限,您可以在设备系统中随时关闭;关闭后相关功能可能无法正常使用,但不影响其他功能:

  • 通知权限:用于推送比分变动、赛前提醒、关注球队开赛等消息;
  • 存储/相册权限:用于保存图片、上传反馈截图等;
  • 网络权限:用于获取赛事数据、加载资讯内容;
  • 设备信息权限:用于安全风控、统计分析与故障诊断。

我们不会申请与实现功能无关的权限,也不会在您未同意的情况下调用上述权限。

2.6 征得授权同意的例外

根据法律法规规定,以下情形中我们收集、使用您的个人信息无需另行征得您的同意:

  • 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
  • 为履行法定职责或法定义务所必需;
  • 为应对突发公共卫生事件,或紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理范围内处理个人信息;
  • 依照法律规定在合理范围内处理您自行公开或其他已合法公开的个人信息;
  • 法律、行政法规规定的其他情形。

三、Cookie 及同类技术

3.1 当您访问官方网站 leyunzsapp.cn 时,我们可能使用 Cookie、LocalStorage 等本地存储技术,用于记住您的页面偏好(如目录展开状态)、统计页面访问情况并提升访问体验。

3.2 您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。删除后,部分页面偏好设置可能需要重新设置,但不影响您正常浏览网站内容。

3.3 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享

我们不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情形除外:

  • 获得您的明确同意:在取得您的单独同意后,我们会按您同意的范围共享;
  • 为实现核心功能所必需:仅为实现赛事数据同步、消息推送、统计分析等功能,与为本服务提供技术支持的合作伙伴共享必要信息,并通过协议约束其仅按我们的要求处理信息;
  • 法律法规要求:根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求,对外共享您的个人信息。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情形除外:在涉及合并、收购、资产转让或类似交易时,如涉及个人信息转让,我们会要求承接方继续受本政策约束,否则我们将要求其重新征求您的同意。

4.3 公开披露

我们仅会在获得您的明确同意,或基于法律法规、强制性的行政执法或司法要求的情况下,公开披露您的个人信息。

特别说明:本App中的“大神方案”“跟单”等内容由用户自行发布与查看。请您注意,若您在公开发布的内容中主动填写或展示手机号、微信号等个人信息,该等信息可能被其他用户看到并获取,请您谨慎判断、自行决定是否公开。

五、我们如何存储和保护您的个人信息

5.1 存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储于中华人民共和国境内。如确需向境外提供,我们将依法履行相应义务并另行征得您的同意。

5.2 存储期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出保存期限后将予以删除或匿名化处理;法律法规另有规定的,从其规定。当您注销账号后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规要求留存的除外。

5.3 安全保护措施

我们采取符合行业标准的安全措施保护您的个人信息,包括但不限于:数据传输加密(如 HTTPS)、访问权限控制、账号操作日志审计、员工数据安全培训、最小权限原则等。

尽管我们已尽力采取合理措施,但互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账号与密码,避免向他人透露验证码。如发生个人信息安全事件,我们将依法及时告知您,并向有关主管部门报告。

六、您的权利

按照相关法律法规的规定,您对您的个人信息享有以下权利:

  • 访问与更正:您可以在App内查看并修改您的账号资料,包括昵称、头像等;
  • 删除:在符合法律规定的情形下,您可以要求我们删除您的个人信息;
  • 撤回同意:您可以通过设备系统设置关闭通知、存储等权限,撤回相应授权;
  • 注销账号:您可以按照App内提示或联系客服申请注销账号,注销后我们将停止为您提供相关服务;
  • 获取副本:在符合法律规定的情况下,您可以要求我们提供个人信息副本;
  • 投诉举报:如您认为个人信息权益受到侵害,可通过本政策第十条的方式联系我们。

为保障安全,我们可能需要在核实您的身份后处理您的请求。我们将在法律法规规定的期限内予以答复。

七、未成年人保护

7.1 本服务主要面向成年人。我们推定您具有完全民事行为能力。若您为不满十四周岁的儿童,请在监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本服务。

7.2 我们不会主动收集不满十四周岁儿童的个人信息。如我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,将依法尽快删除相关数据。

7.3 若监护人有相关疑问或需行使相关权利,可通过本政策第十条的方式与我们联系。

八、第三方服务与SDK

8.1 为实现消息推送、数据统计、崩溃分析、安全风控等功能,本App可能接入第三方 SDK。第三方 SDK 可能收集设备标识符、网络信息、日志信息等,用于实现其功能。

8.2 我们会对第三方 SDK 进行安全评估,并要求其按照本政策及相关法律法规处理个人信息。第三方 SDK 的具体信息,您可通过 App 内“设置—关于”或联系客服获取。

8.3 本网站及 App 中可能包含跳转至第三方页面(如注册、下载页面)的链接。该等页面由第三方独立运营,其信息处理行为适用其自身的隐私政策,我们不承担相应责任,请您自行审慎判断。

九、本政策的更新

9.1 我们可能根据法律法规变化、业务调整等原因适时更新本政策。更新后的政策将在本页面公布,并同步更新“更新日期”。

9.2 若更新涉及个人信息处理方式的重大变更(如收集范围扩大、共享对象变更等),我们将通过 App 内弹窗、站内通知等显著方式告知您,并在必要情况下重新征得您的同意。

9.3 建议您定期查阅本政策,以了解我们如何保护您的个人信息。

十、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,或需要行使您的个人信息相关权利,可通过以下方式与我们联系:

  • 官方网址:leyunzsapp.cn
  • 微信客服:y268220、y269220(在官网“客服专区”点击即可一键复制)

我们将在收到您的反馈后,于法律法规规定的期限内予以答复。

本政策自公布之日起生效。

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